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致联市场研究创立于 1996 年,是中国最早将神秘顾客研究引入国内的研究公司。面对品牌体验评估服务地域广、人群多样性、质量精准化的特点,我们率先在 2009 年成立独立信息技术部门,自主研发项目服务管理平台,实现项目管理和服务递交全流程在线化的高标准、流程化服务体系。通过与麦当劳、雅诗兰黛集团、黛安芬公司等一大批高端品牌的长达 10 年以上的连续服务,我们积累了超过 15 万鲜活消费人群的品牌体验资源库,基于 APP、H5 页面的移动在线数据采集分析服务平台、标准化的品牌体验评估服务流程、专业的数据挖掘和报告应用展示服务能力。

进入移动互联网时代,随着大数据应用的兴起,我们紧跟时代步伐,继续围绕品牌体验研究为核心的战略定位,研发了品牌体验指数、品牌体验升级改造服务、品牌语义分析服务、品牌健康管理服务等系列围绕品牌体验研究方面的服务。我们坚信,在体验经济大浪潮中,品牌体验研究服务将成为品牌决胜线上线下市场的核心决策因素,我们将继续为各类品牌客户提供专业的品牌体验研究服务,帮助品牌聆听顾客心声,洞察营销关键价值!

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